最近许多品牌公司的产品在淘宝网上假货横行,扰乱渠道,导致价格非常乱,严重影响价格销售的稳定性和品牌的信誉。
关于淘宝控价这块我公司有专业的处理方案,主要分为以下几点:
目前淘宝网上面品牌方碰到的侵权情况主要分3类:
①:“知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用专利)”
②:“假货丶高仿,外观专利侵权”
③:“经销商串货,出现的低价、乱价问题”
针对低价的侵权类型,我们做以下淘宝控价维权工作:
1. 维权前事先和乱价客户沟通,并评估本月要维权的重点和预期效果;
2. 通知过后2小时-24小时内未修改/拒改,我们收集低价的产品链接进行投诉,
3. 低价的产品链接有图片商标侵权违规的情况,我们以“图片商标侵权”类型投诉,结果是链接下架店铺扣2分;其余的,我们以“假货”类型投诉,结果有2种:
a、被投诉方投诉为假货,被投诉的链接下架扣12分屏蔽店铺14天;
b、被投诉方提供真实货源证明,该投诉被申诉成功,我方通过真假对比,购买鉴定等一系列措施投诉;
4. 配合维权客户品牌方收编部分卖家成为维权品牌方的授权分销商或白名单;
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