自2003年有以来，中国电商---尤其在淘宝的发展带动下，以迅猛的速度发展着。这中间，给很多品牌带来了机遇，也给很多品牌苦恼。这个苦恼便是：很多品牌陷入了淘宝乱价。

2008年前，一直从事传统服饰行业品牌营销管理工作，中间接触国内尤其是广东范围服饰类品牌数百家，亲历很多品牌的“淘宝乱价低价、乱卖窜货”之痛。

所以就有了 “淘宝控价”这个行业 。

那么如何来解决这些问题呢？通过在淘宝网知识产权维权平台上进行投诉的方式进行管控。

针对乱价：对低于最低售价并违规侵权的链接进行知识产权投诉。

针对窜货：对一些货源可疑的商家进行假货鉴定投诉。

针对假货：一些假货商品可进行假货投诉，严惩售假商家。投诉入口就在淘宝网服务中心。

处理的方式主要有3种：

1.知识产权投诉，以侵犯知识产权的名义进行投诉，处理结果： 店铺扣2分，产品链接删除，交易清零；

2.未生产投诉，直接以未生产进行投诉，处理结果：店铺扣2-12分，链接删除，交易清零；

3.假货购买鉴定，以假货的名义进行投诉，处理结果：店铺扣12分，链接删除，交易清零，直接封店7-14天。

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