一些淘宝店铺莫名其妙被投诉被扣分,其实很多时候是因为你的价格没有按照要求设定。物勒工名把部分淘宝维权控价处理方法整理出来,供大家参考。
一、处理流程
集低价信息建档 提供给甲方确认需要删除的链接 收到确认信息提交侵权投诉3天左右删除 对方反申诉,提供反申诉材料给甲方确认误判断或已经成功沟通收编撤诉,未撤诉的删除扣分 处理完成提供月报表。
二、提供资质文件证明
甲方应向乙方提供判断信息侵权的初步证明资料,其中包括企业营业执照,商标证明文件,等各产品型号的淘宝搜索关键词及价格,委托授权函。
三、处理方案
1、商标权:只要卖家商品出现“富光”商标关键词,都可以用商标侵权方式投诉删除;
2、著作权:卖家宝贝描述里有出现品牌方旗舰店或官网图片直接删除下架;
3、窜货:通过购买方式,查找货源,对经销商进行断货或处罚。
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